Dégât de parking, bosses & rayures
Dégât de parking et rayures : réparation à Bienne
Carrosserie K.I., rue du Midi 2 à Bienne, répare les dégâts de parking, petites bosses et rayures si possible en smart repair : le plastique est soudé au lieu d’être remplacé, les bosses sont repoussées et seule la zone touchée est peinte. Cela économise temps et argent par rapport au remplacement.
- Toutes marques
- Facturation directe à l’assurance
- Véhicule de remplacement sur demande
- Réparer plutôt que remplacer
- Réponse en général sous 24 h
- Français & Deutsch
Déroulement
- 1
Annoncer le dégât en ligne et le photographier
- 2
Évaluation : smart repair ou remplacement ?
- 3
Réparation souvent le jour même ou le lendemain
Dégâts de parking typiques et fonctionnement du smart repair
Les dégâts de parking se ressemblent souvent : un pare-chocs rayé ou enfoncé lors d’une manœuvre, une bosse dans la porte causée par la portière voisine, des éraflures sur l’aile contre un pilier de parking ou une coque de rétroviseur arrachée. Pour ces dommages limités, nous travaillons si possible en smart repair, aussi appelé spot repair. Le principe : on ne répare que la zone abîmée, pas la pièce entière. Cela ménage la matière, la peinture d’origine et votre budget.
Le plastique fissuré est soudé et renforcé par l’arrière, les rayures et petites inégalités sont mastiquées finement puis poncées. Suit une peinture partielle de la zone réparée. L’ajustement de la teinte est décisif : le carrossier-peintre prépare la peinture selon le code couleur, la contrôle sur le véhicule et la fond en dégradé dans la surface existante, sans raccord visible. Le vernis est poli pour finir. Les petites bosses sans dégât de peinture sont repoussées sans peinture.
Pare-chocs, porte, aile : réparer plutôt que remplacer
Les pare-chocs en plastique peuvent être sauvés bien plus souvent qu’on ne le pense. Fissures, trous laissés par des fixations cassées et éraflures profondes sont soudés, mastiqués et peints. Sur les portes et les ailes en tôle, le tôlier débosselle la zone, lisse la surface et la fait peindre partiellement. L’avantage par rapport à une pièce neuve : l’ajustement et les jeux restent d’origine, moins d’éléments doivent être démontés et la réparation est en général terminée plus vite.
Le remplacement est inévitable lorsque les points de fixation ou la structure interne du pare-chocs sont cassés, lorsque le plastique a éclaté sur une grande surface ou lorsque la tôle est si comprimée qu’elle ne se redresse plus proprement. Les pièces situées derrière comptent aussi : traverse de choc, capteurs de parking ou support de radar endommagés sont remplacés et contrôlés. Nous vous disons franchement quelle variante est techniquement correcte et expliquons la différence dans le devis indicatif.
Dégâts de parking avec auteur inconnu : assurance, police, preuves
Si vous retrouvez votre voiture endommagée et que l’auteur a disparu, documentez d’abord tout : photos du dommage de près et de loin, de l’emplacement, des traces de peinture d’une autre couleur et des débris au sol. Notez la date, l’heure et l’adresse et demandez s’il y a des témoins ou une vidéosurveillance, par exemple dans un parking couvert. Une annonce à la police est judicieuse, car quitter les lieux sans s’annoncer est en principe punissable et l’assureur peut, selon la police, exiger un rapport.
Qui paie dépend de votre couverture. Il faut en général une casco complète ou une assurance dégâts de parking séparée, avec selon la police une franchise propre et des limites quant au nombre ou au montant des sinistres. Une éventuelle perte de bonus dépend elle aussi de la police. Nous regardons avec vous ce qui est couvert et calculons au besoin les deux voies : règlement par l’assurance ou réparation à vos frais en smart repair.
Vite réglé : photo, devis indicatif, court passage à l’atelier
Pour un dégât de parking, inutile de fixer d’abord un rendez-vous d’examen. Dans l’outil de déclaration en ligne, photographiez le permis de circulation et envoyez quelques photos du dégât, une de près et une montrant la pièce entière. Nos spécialistes examinent le cas et vous envoient, les jours ouvrables, un devis indicatif TVA incluse sous 24 heures. Vous savez ainsi rapidement à quoi vous attendre.
Comme le smart repair ne traite qu’une petite surface, le véhicule ne reste souvent que peu de temps à l’atelier. La durée exacte dépend du dommage, des temps de séchage et de la disponibilité des pièces : nous vous indiquons la date après l’examen. C’est aussi à ce moment que le prix définitif est fixé, car certains dégâts derrière le pare-chocs n’apparaissent qu’au démontage. Tout travail supplémentaire est d’abord discuté avec vous. Sur demande, véhicule de remplacement ou service de prise en charge.
Pour la clientèle de la région, avec atelier à Bienne : Carrosserie Nidau, Carrosserie Safnern, Carrosserie Sutz-Lattrigen, Carrosserie La Neuveville, Carrosserie Tavannes, Carrosserie Granges.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d’un dégât de parking ?
＋
Cela dépend des pièces touchées, du fait que le plastique puisse être soudé ou doive être remplacé, de la surface à peindre et d’un éventuel réglage des capteurs. Envoyez une photo : les jours ouvrables, vous recevez sous 24 heures un devis indicatif TVA comprise. Le prix définitif est fixé après examen du véhicule.
Qui paie un dégât de parking si l’auteur est inconnu ?
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Avec une casco complète et la couverture « dégâts de parking », votre assurance paie souvent, parfois sans perte de bonus. Sinon, vous payez vous-même ; le smart repair limite les coûts.
Prestations associées
Débosselage sans peinture (PDR)
Les bosses sont repoussées de l’intérieur, sans mastic ni peinture.
Peinture voiture & spot-repair
Peinture à la teinte exacte, seulement ce qui est nécessaire grâce au spot-repair.
Réparation après accident
Du petit accrochage à la remise en état complète, selon les prescriptions du constructeur.
Jusqu’à CHF 1'000 d’économie
La même franchise que dans le garage partenaire de votre assurance
Beaucoup de polices prévoient une franchise plus élevée si vous n’allez pas dans le garage partenaire de l’assurance. Chez nous, vous ne payez que la franchise que vous auriez là-bas : nous prenons la différence à notre charge. Vous économisez ainsi jusqu’à CHF 1'000 tout en choisissant librement votre carrosserie.
CHF 50 de moins
CHF 50 de moins que le devis de votre garage partenaire
Apportez le devis écrit d’un garage partenaire ou d’une carrosserie indépendante pour la même réparation : nous la faisons CHF 50 moins cher, par exemple CHF 450 au lieu de CHF 500, TVA comprise. Le constat sur place est gratuit à Bienne, Orpund, Nidau, Brügg, Safnern et Port.
Sans rendez-vous, sans attente.