À propos

Nous réparons des voitures.
Et l’état d’esprit qui va avec.

Un dégât de carrosserie, c’est rarement que de la tôle. C’est du stress, de la paperasse, un rendez-vous de trop. Carrosserie K.I. existe pour rendre ce moment plus léger : avec un artisanat honnête, un langage clair et une technique qui simplifie au lieu de compliquer.

Ce que K.I. représente pour nous

Le nom vient des initiales de notre fondateur, Kyrollos Istafanous. Pour nous, ces deux lettres sont aussi une promesse.

Clarté

Vous nous montrez le dégât en ligne avec le permis de circulation et des photos, en quelques minutes. Nous sommes prêts avant même l’arrivée de votre voiture, et vous savez sous 24 heures à quoi vous en tenir.

Savoir-faire

Chaque annonce est contrôlée par un spécialiste, chaque bosse redressée à la main, chaque retouche jugée à l’œil. Nous travaillons selon les prescriptions du constructeur, sur toutes les marques.

Intégrité

Nous vous disons quand une réparation n’en vaut pas la peine. Nous ne remplaçons rien de réparable. Et nos offres sont transparentes : TVA incluse, sans surprise.

Notre histoire

Comment tout a commencé

« Bienne est bilingue. Nous aussi. Et nous sommes convaincus que le travail bien fait se comprend dans toutes les langues. »

Au Garage K.I. à Bienne, nous nous occupons du service, de la mécanique et de l’expertise. Et nos clients nous posaient toujours la même question : « Vous pouvez aussi faire la bosse ? »
La réponse honnête : oui, mais c’était laborieux. Des photos par WhatsApp, des descriptions au téléphone, « devant à gauche, à peu près vers le clignotant ». Alors nous nous sommes demandé à quoi ressemblerait une carrosserie inventée aujourd’hui.
Le résultat, c’est Carrosserie K.I. : une entreprise sœur avec la même exigence, la même adresse et une idée simple : vous nous montrez le dégât en ligne avec quelques photos, et nous nous occupons du reste.

Notre promesse

Ce que nous faisons toujours

Réparer avant de remplacer
Parler à votre assurance, pour que vous n’ayez pas à le faire
Conseiller en français et en allemand
Chaque offre écrite et compréhensible
Vous rendre votre voiture comme nous aimerions qu’on nous rende la nôtre

Ce que nous ne faisons jamais

Remplacer des pièces juste parce que c’est plus rapide
Du jargon au lieu de réponses claires
Des postes cachés sur la facture
Vous laisser seul avec la paperasse

Avis Google

Ce que disent nos clients

Les avis Google les plus récents de nos clientes et clients, tels quels.

4,9· 58 avis Google

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I changed the tires with them. Good service! Extremely polite personnel!
Razvan-Viorel Mihai
il y a 12 mois
J'ai récemment fait appel à ce garage et je dois dire que j'en suis pleinement satisfait. Le service était impeccable ; ils ont pris soin de ma voiture comme si c'était la leur, et le résultat est fantastique. Je recommande vivement ce garage car on voit qu'ils y mettent tout leur cœur.
Romeo
l’année dernière · traduit par Google
Disponibles et très pros même un dimanche soir.
Paul Bernard
l’année dernière
I am very pleased with the quality and personal contact that i experienced with Garage K.I. Highest recommendations!
Paul Green
il y a 2 ans
J’ai eu une excellente expérience avec ce garage ! L’accueil est chaleureux et professionnel, le service est d’une qualité irréprochable, et les tarifs sont très compétitifs. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur disponibilité. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de confiance.
E F
il y a 2 ans