Carrosserie Saint-Imier (2610)

Non. Notre seul atelier se trouve à la Südstrasse 2, 2504 Bienne, à une trentaine de minutes de Saint-Imier. Pour la clientèle du Vallon, tout est donc organisé à distance : annonce du dégât et devis indicatif en ligne, et, sur demande, prise en charge et retour du véhicule chez vous ainsi qu'un véhicule de remplacement pendant les travaux.

Oui, sur demande. Nous venons chercher le véhicule et le ramenons après la réparation, à Saint-Imier comme dans les villages voisins, Villeret ou Sonvilier par exemple. Le plus simple est d'annoncer d'abord le dégât en ligne. Une fois le devis indicatif reçu, nous fixons ensemble la prise en charge et le retour par téléphone au 032 552 00 03.

Oui. Bienne est une ville bilingue et nous vous conseillons en français comme en allemand, au téléphone, par e-mail et à l'atelier. L'annonce de sinistre en ligne et le devis indicatif sont eux aussi disponibles en français.

Photographiez le dégât et les alentours et, si vous connaissez l'auteur du dégât, notez ses coordonnées. Ajoutez ensuite les photos à notre annonce de sinistre en ligne : vous recevez un devis indicatif TVA comprise dans les 24 heures, les jours ouvrables. Si le cas passe par une assurance, que ce soit la responsabilité civile de l'autre conducteur ou votre propre casco, nous lui adressons directement la facture.

Non loin de Saint-Imier, à Bienne : Carrosserie K.I. répare les véhicules de Saint-Imier dans son atelier de la rue du Midi 2 (Südstrasse 2) à Bienne, à environ 28 kilomètres, soit 30 minutes : dégâts d’accident, de grêle, de stationnement et de peinture, toutes marques. Vous annoncez le dégât en ligne et recevez un devis indicatif TVA incluse sous 24 heures les jours ouvrables. Sur demande, nous venons chercher la voiture à Saint-Imier.

Oui, vous venez simplement chez nous, ou nous venons la chercher. Depuis Saint-Imier, descendez le Vallon par la route cantonale en passant par Villeret, Cormoret, Courtelary, Cortébert et Corgémont jusqu'à Sonceboz-Sombeval. Vous y rejoignez l'A16 en direction de Bienne, qui passe par La Heutte et Péry puis franchit les gorges du Taubenloch en tunnels pour déboucher aux Champs-de-Boujean. De là, il ne reste que quelques minutes jusqu'à la Südstrasse 2, dans l'est de Bienne (2504 Bienne). Comptez environ 30 minutes pour les 28 km.

Oui, nous venons chercher votre voiture à Saint-Imier. Saint-Imier se trouve dans notre zone de prise en charge, jusqu’à environ 28 minutes de Bienne : le service coûte CHF 59.45 TVA comprise par mandat, aller et retour compris (gratuit à Bienne même). Nous venons chercher le véhicule à la date convenue et le ramenons après la réparation, avec véhicule de remplacement si vous le souhaitez. Indiquez-le dans l’annonce en ligne ou par téléphone au 032 552 00 03.

Oui. Vous choisissez librement votre carrosserie. Si votre police prévoit une franchise plus élevée hors garage partenaire, nous prenons la différence à notre charge : vous payez la même franchise que dans le garage partenaire de votre assurance et économisez jusqu’à CHF 1'000.

Oui, pour trois raisons : transparence totale (devis indicatif TVA incluse, pas de coûts cachés), une réponse garantie sous 24 heures (jours ouvrables) et un seul interlocuteur qui s’occupe de tout, de l’annonce et de la réparation jusqu’au décompte avec votre assurance. Et comme nous venons chercher votre véhicule à Saint-Imier sur demande, la distance ne joue presque aucun rôle.

Oui. Nous réparons les véhicules de toutes les marques, de la citadine au SUV, voitures électriques et utilitaires compris, selon les prescriptions du constructeur.

Oui, nous traitons directement avec toutes les assurances et organisons l’expertise si nécessaire. En général, vous ne payez que la franchise.