Carrosserie La Neuveville (2520)

Oui, les deux sur demande. Notre service de prise en charge et de livraison couvre La Neuveville, mais aussi Chavannes, Gléresse et le Plateau de Diesse. Nous prenons le véhicule à la date convenue, à votre domicile ou sur votre lieu de travail, et vous le ramenons une fois réparé. Pendant les travaux, nous mettons, si vous le souhaitez, un véhicule de remplacement à votre disposition. Le mieux est de le demander dès l'annonce en ligne ou par téléphone, afin qu'il soit réservé pour la date prévue.

Oui. Bienne est bilingue et nous vous conseillons en français ou en allemand, par téléphone au 032 552 00 03, par e-mail et sur place. L'annonce de dégât en ligne et le devis indicatif sont eux aussi disponibles en français.

Annoncez le sinistre à votre assurance, puis envoyez-nous le numéro de sinistre et des photos par l'annonce de dégât en ligne. Les impacts de grêle qui n'ont pas entamé la peinture sont débosselés sans peinture, ce qui conserve la teinte d'origine. Si la peinture est abîmée, l'élément est redressé puis repeint. Nous facturons directement à votre assurance.

Oui, le lieu de l'accident n'a aucune importance pour la réparation. Nous facturons directement à toutes les assurances, quel que soit le canton où le dégât s'est produit. Envoyez-nous le numéro de sinistre et des photos, nous nous occupons du reste.

Tout près, à Bienne : Carrosserie K.I. répare les véhicules de La Neuveville dans son atelier de la rue du Midi 2 (Südstrasse 2) à Bienne, à environ 16 kilomètres, soit 18 minutes : dégâts d’accident, de grêle, de stationnement et de peinture, toutes marques. Vous annoncez le dégât en ligne et recevez un devis indicatif TVA incluse sous 24 heures les jours ouvrables. Sur demande, nous venons chercher la voiture à La Neuveville.

Le plus simple : vous amenez la voiture vous-même ; sur demande, nous venons la chercher. Depuis La Neuveville, suivez l'A5 le long du lac de Bienne en direction de Bienne, en passant par Gléresse, Douanne et Daucher. À Bienne, continuez en direction de Mâche jusqu'à la Südstrasse 2 (2504 Biel/Bienne). Comptez environ 18 minutes pour les 16 kilomètres. L'atelier se trouve à Bienne ; nous n'avons pas de site à La Neuveville.

Nous venons volontiers chercher votre voiture à La Neuveville. La Neuveville se trouve dans notre zone de prise en charge, jusqu’à environ 28 minutes de Bienne : le service coûte CHF 59.45 TVA comprise par mandat, aller et retour compris (gratuit à Bienne même). Nous venons chercher le véhicule à la date convenue et le ramenons après la réparation, avec véhicule de remplacement si vous le souhaitez. Indiquez-le dans l’annonce en ligne ou par téléphone au 032 552 00 03.

Oui. Vous choisissez librement votre carrosserie. Si votre police prévoit une franchise plus élevée hors garage partenaire, nous prenons la différence à notre charge : vous payez la même franchise que dans le garage partenaire de votre assurance et économisez jusqu’à CHF 1'000.

Oui, pour trois raisons : transparence totale (devis indicatif TVA incluse, pas de coûts cachés), une réponse garantie sous 24 heures (jours ouvrables) et un seul interlocuteur qui s’occupe de tout, de l’annonce et de la réparation jusqu’au décompte avec votre assurance. Et comme nous venons chercher votre véhicule à La Neuveville sur demande, la distance ne joue presque aucun rôle.

Oui. Nous réparons les véhicules de toutes les marques, de la citadine au SUV, voitures électriques et utilitaires compris, selon les prescriptions du constructeur.

Oui, nous traitons directement avec toutes les assurances et organisons l’expertise si nécessaire. En général, vous ne payez que la franchise.