Carrosserie Champion (Gampelen)

Sur demande, oui. Notre seul atelier se trouve à Bienne ; nous convenons donc avec vous d’un lieu de remise facile d’accès et d’un rendez-vous. Annoncez d’abord le dommage en ligne avec des photos : le devis indicatif vous indique le coût de la réparation avant que la voiture ne prenne la route. Une voiture de remplacement est disponible si vous le souhaitez ; précisez-le dans l’annonce ou au 032 552 00 03.

Sécurisez le lieu de l’accident et annoncez immédiatement la collision à la police au 117, même si l’animal s’est enfui. Demandez une confirmation de l’annonce et photographiez les dégâts. Les dégâts causés par le gibier relèvent en règle générale de la casco partielle ; votre police fait foi. Envoyez-nous ensuite les photos via l’annonce de dommage en ligne ; nous convenons de la réparation avec l’assurance.

Pas forcément. Si les taches n’atteignent que le vernis, un polissage suffit souvent. Si la peinture est attaquée plus profondément, nous retouchons la zone localement. Envoyez-nous des gros plans pris à la lumière du jour via l’annonce de dommage en ligne : le devis indicatif vous montre quelle solution est nécessaire.

Si l’auteur est inconnu, c’est en règle générale la casco complète ou une couverture dégâts de stationnement qui prend en charge le dommage ; votre police fait foi. Photographiez l’endroit, notez le lieu et l’heure et demandez à la police si une plainte est utile. Pour l’assurance, nous vous remettons un devis indicatif TVA comprise ; les petites bosses et rayures sont souvent réparées sans peinture ou par retouche locale.

Non loin de Champion, à Bienne : Carrosserie K.I. répare les véhicules de Champion dans son atelier de la rue du Midi 2 (Südstrasse 2) à Bienne, à environ 28 kilomètres, soit 30 minutes : dégâts d’accident, de grêle, de stationnement et de peinture, toutes marques. Vous annoncez le dégât en ligne et recevez un devis indicatif TVA incluse sous 24 heures les jours ouvrables. Sur demande, nous venons chercher la voiture à Champion.

Oui, vous venez simplement chez nous, ou nous venons la chercher. Depuis Champion, deux itinéraires mènent à Bienne : soit par Pont-de-Thielle jusqu’au Landeron, où vous prenez l’autoroute A5 en direction de Bienne, soit par Anet et la rive droite du lac de Bienne via Täuffelen et Nidau. À Bienne, continuez jusqu’au quartier de Mâche, à l’est de la ville, où se trouve la Südstrasse 2. Comptez environ 30 minutes pour les quelque 28 kilomètres.

Oui, sur demande. Champion se trouve hors de notre zone de prise en charge à prix fixe (CHF 59.45 TVA comprise par mandat jusqu’à environ 28 minutes de Bienne). Nous vous indiquons le prix pour Champion avant de fixer la date ; à Bienne même, le service est gratuit. Si vous le souhaitez, nous mettons un véhicule de remplacement à disposition pendant les travaux. Téléphone 032 552 00 03 ou mention dans l’annonce en ligne.

Oui. Vous choisissez librement votre carrosserie. Si votre police prévoit une franchise plus élevée hors garage partenaire, nous prenons la différence à notre charge : vous payez la même franchise que dans le garage partenaire de votre assurance et économisez jusqu’à CHF 1'000.

Oui, pour trois raisons : transparence totale (devis indicatif TVA incluse, pas de coûts cachés), une réponse garantie sous 24 heures (jours ouvrables) et un seul interlocuteur qui s’occupe de tout, de l’annonce et de la réparation jusqu’au décompte avec votre assurance. Et comme nous venons chercher votre véhicule à Champion sur demande, la distance ne joue presque aucun rôle.

Oui. Nous réparons les véhicules de toutes les marques, de la citadine au SUV, voitures électriques et utilitaires compris, selon les prescriptions du constructeur.

Oui, nous traitons directement avec toutes les assurances et organisons l’expertise si nécessaire. En général, vous ne payez que la franchise.