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Carrosserie K.I.Biel/Bienne

Accident non responsable : qui paie la réparation et le véhicule de remplacement ?

Si vous n’êtes pas responsable de l’accident, l’assurance RC de l’auteur paie la réparation et, en général, un véhicule de remplacement approprié. Comment annoncer le sinistre et préserver vos droits.

Mis à jour: · Carrosserie K.I.

Qui paie si je ne suis pas responsable de l’accident ?

Si vous n’êtes pas responsable d’un accident, l’assurance responsabilité civile pour véhicules automobiles de l’auteur paie le dommage à votre voiture. Cela comprend le coût de la réparation et, en général, les frais d’un véhicule de remplacement approprié pendant les travaux. Votre propre franchise et votre degré de bonus ne sont habituellement pas touchés. Vous choisissez vous-même l’atelier. Ce texte donne une orientation générale ; dans chaque cas, les faits et l’assurance sont déterminants, et il ne remplace pas un conseil juridique.

Sur les lieux de l’accident : préserver les preuves

Les premières minutes décident souvent de la facilité avec laquelle vous ferez valoir vos droits. Remplissez avec l’autre partie le constat européen d’accident et notez le nom, la plaque d’immatriculation et l’assurance. Photographiez la position finale des véhicules, les dégâts, le tracé de la route et la signalisation. Notez le nom et le numéro de téléphone des témoins. S’il y a des blessés, il faut appeler la police ; en cas de simple dégât matériel, elle est utile lorsque la responsabilité est contestée ou que l’autre partie refuse de donner ses coordonnées.

Annoncer le sinistre directement à l’assurance de l’auteur

En Suisse, vous pouvez faire valoir votre prétention directement auprès de l’assurance responsabilité civile de l’auteur ; vous n’avez pas à attendre que celui-ci entreprenne lui-même les démarches. Il vous faut pour cela le constat d’accident, vos photos et les données du véhicule adverse. L’assurance examine la responsabilité et fait en général évaluer le dommage par un expert automobile. Mieux vaut ne confier le mandat de réparation qu’une fois la prise en charge confirmée, sauf si la voiture doit être remise en état immédiatement pour des raisons de sécurité.

Ce que l’assurance RC adverse rembourse en général

Est remboursé le dommage que l’accident vous a causé. Cela comprend en général la réparation dans les règles de l’art, les frais de remorquage et de dépannage nécessaires ainsi qu’un véhicule de remplacement approprié pendant la durée des travaux. Pour les véhicules récents, une moins-value peut en outre être réclamée selon le cas, car une voiture accidentée se revend moins cher. Conservez tous les justificatifs. L’assurance examine sur la base des documents ce qui est reconnu dans le détail.

Véhicule de remplacement : à quoi faire attention

Un véhicule de remplacement est habituellement payé pour la période pendant laquelle votre voiture est inutilisable en raison de l’accident, et dans une catégorie adaptée à votre véhicule. Clarifiez au préalable avec l’assurance ce qu’elle prend en charge. Celui qui retarde la réparation sans raison ou loue une voiture nettement plus grande s’expose à des déductions. Carrosserie K.I. met sur demande un véhicule de remplacement à disposition pendant la réparation et clarifie la prise en charge avant le début des travaux.

Lorsque la responsabilité est contestée ou partagée

La responsabilité n’est pas toujours évidente. Si les deux personnes impliquées ont contribué à l’accident, le dommage est en général réparti selon la part de faute, et vous en supportez une partie. Si l’autre partie conteste sa responsabilité, le constat d’accident, les photos, les témoignages et un éventuel rapport de police sont déterminants. Ne signez aucune reconnaissance de responsabilité sur les lieux de l’accident. Le constat lui-même ne fait que consigner le déroulement des faits. En cas de litige important, votre assurance de protection juridique vous aide, si vous en avez une.

Votre casco complète comme solution transitoire

Si la clarification de la responsabilité traîne et que vous avez besoin de votre voiture, vous pouvez aussi régler le sinistre par votre propre casco complète, si vous en avez une. Votre assurance paie alors la réparation et réclame le montant à l’assureur responsabilité civile de l’auteur. Dans un premier temps, votre franchise s’applique. Demandez au préalable à votre assurance comment elle traite la franchise et le degré de bonus si la partie adverse répond finalement de la totalité. Votre police fait foi.

Lorsque la réparation coûte plus que la valeur de la voiture

Si le coût de la réparation dépasse la valeur du véhicule avant l’accident, il s’agit d’un dommage total économique. L’assurance responsabilité civile de l’auteur indemnise alors en général la valeur de la voiture au lieu de la réparation. L’évaluation est faite par un expert automobile. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’estimation, vous pouvez fournir des justificatifs sur l’état, l’équipement et les travaux récemment effectués. Un devis indicatif montre rapidement si votre cas s’en approche.

Comment Carrosserie K.I. à Bienne vous accompagne

Vous annoncez le dégât en ligne, envoyez le permis de circulation, les photos du dégât ainsi que le constat d’accident. Sous 24 heures les jours ouvrables, vous recevez un devis indicatif TVA comprise, que vous pouvez transmettre à l’assurance de l’auteur. Carrosserie K.I., à la Südstrasse 2 à Bienne, convient de l’étendue de la réparation avec l’expert, répare selon les prescriptions du constructeur et règle directement avec l’assurance. Si la voiture ne peut plus rouler, nous venons la chercher sur demande.

Déroulement et durée

Quand une voiture est-elle un dommage total ?

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Une voiture est considérée comme un dommage total lorsque la réparation n’est techniquement plus possible ou que son coût dépasse la valeur du véhicule avant l’accident. Dans le second cas, on parle de dommage total économique. Le seuil à partir duquel l’assurance règle ainsi le sinistre, et le choix entre valeur vénale et valeur vénale majorée, figurent dans votre police. L’évaluation est en général faite par un expert automobile de l’assurance. Notre devis indicatif vous montre rapidement l’ordre de grandeur de la réparation.

Un dégât d’accident réparé réduit-il la valeur de revente ?

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Oui, un dégât d’accident peut réduire la valeur de revente, même parfaitement réparé, car les acheteurs s’en informent et cela ne doit pas être caché. L’ampleur dépend de l’âge, de la valeur du véhicule et de la gravité du dommage : un petit dégât de tôle pèse peu, une atteinte à la structure bien davantage. Une réparation professionnelle avec facture et photos inspire confiance aux acheteurs. Si l’autre conducteur est responsable, une moins-value peut, selon le cas, être réclamée à son assurance pour un véhicule récent.

Comment déclarer un sinistre en ligne chez Carrosserie K.I. ?

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Vous déclarez un sinistre en ligne chez Carrosserie K.I. en quelques minutes : photographiez le permis de circulation, ajoutez les photos du dégât, indiquez l’assurance et le déroulement, envoyez. Vous recevez ensuite le devis indicatif avec des prix TVA comprise, en général sous 24 heures les jours ouvrables. Le prix définitif est fixé après examen du véhicule, et tout travail supplémentaire est toujours discuté d’abord avec vous. La déclaration existe en français et en allemand.

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